Para muchos establecimientos hoteleros, la convergencia digital significa "triple juego", es decir, la integración de soluciones de voz, datos y TV/vídeo en una sola red física. Para iBAHN este es sólo el primer paso hacia la convergencia.

La siguiente –y crucial– etapa a menudo se pasa por alto, y es precisamente esa etapa la que distingue a iBAHN de las empresas de la competencia. iBAHN es pionera en la integración de aplicaciones de clientes con los sistemas EPOS, PMS y VoIP de los hoteles, lo que garantiza una total convergencia de IP para los huéspedes y el hotel. Para los establecimientos hoteleros esto es más rentable, y no sólo porque reduce los costes de redes y asistencia, sino porque también coloca a los clientes en el centro de las operaciones del hotel, con lo que la solicitud y prestación de servicios a los huéspedes resulta más sencilla, rápida y eficaz. La interfaz de usuario (GUI) por TV de iBAHN permite que, por primera vez, los huéspedes puedan pedir servicio de habitaciones, hacer sus compras y reservar una mesa en el restaurante, una partida de golf o un tratamiento de belleza con el mando a distancia del televisor de la habitación. Esto aumenta las oportunidades promocionales, despierta el interés de los clientes y proporciona mayores ingresos.